Avant de Vous Abonner

Pour utiliser nos Services en ligne, vous devez créer un compte et finaliser le processus de commande, y compris fournir des informations de paiement valides.

Si vous hésitez à poursuivre, nous vous recommandons d’annuler votre abonnement avant la fin de la période d’essai ou de facturation afin d’éviter des frais indésirables.

Nous afficherons clairement tous les détails tarifaires avant tout paiement.

Abonnement et Renouvellement Automatique

Les abonnements sont renouvelés automatiquement sur une base mensuelle. Si vous ne souhaitez pas continuer, veuillez annuler votre abonnement au moins 24 heures avant la fin de la période de facturation en cours.

Pour annuler :

1. Connectez-vous à votre compte

2. Cliquez sur l’icône de votre profil en haut à droite

3. Allez dans Plan d’Abonnement

4. Cliquez sur Annuler l’Abonnement


Une fois annulé, votre plan restera actif jusqu’à la fin du cycle de facturation en cours, et aucun frais supplémentaire ne sera appliqué.

Important : Si vous oubliez d’annuler avant le renouvellement, le prochain paiement sera tout de même appliqué. Nous vous conseillons vivement d’annuler à l’avance si vous n’êtes pas sûr de continuer.

Modalités de Paiement

Nous acceptons les paiements par Visa, MasterCard, American Express et d’autres cartes de débit/crédit principales. Les paiements sont traités en toute sécurité via Stripe ou PayPal — nous ne stockons pas vos informations de paiement.

Tous les comptes fonctionnent sur une base prépayée, et le paiement doit être effectué avant l’activation des services.

Politique de Remboursement

Veuillez lire avant tout paiement

Comme nos services impliquent des coûts en temps réel (versés à des prestataires tiers), les remboursements ne sont pas garantis une fois le service utilisé ou la période d’essai terminée.

Afin d’éviter des frais accidentels, veuillez annuler votre abonnement à l’avance si vous n’êtes pas sûr de continuer.

Aucun remboursement dans les cas suivants :

Vous pourriez être éligible à un remboursement si :

  • Si vous avez utilisé les Services du Site Web pendant la période d’essai et que vous n’avez pas annulé votre abonnement, entraînant un débit complet, vous n’êtes pas éligible à un remboursement.
  • Nous n’offrons pas de remboursement pour les paiements d’abonnement une fois le service activé ou la période d’essai terminée. (Veuillez noter que notre service entraîne des coûts réels à chaque utilisation, que nous versons à des prestataires tiers.)
  • Nous vous conseillons d’annuler si vous hésitez

    Nous comprenons que nos services ne conviennent pas à tout le monde. Si vous ne souhaitez pas continuer, veuillez annuler votre abonnement avant le prochain cycle de facturation. Ainsi, vous éviterez d’être facturé pour un service que vous n’avez pas l’intention d’utiliser.


    Pour annuler :

    1. Connectez-vous au site Web

    2. Cliquez sur l’icône de profil (en haut à droite)

    3. Allez dans Plan d’Abonnement

    4. Cliquez sur Annuler

    Une fois annulé, votre abonnement restera actif jusqu’à la fin de la période de facturation en cours, et aucun frais supplémentaire ne sera appliqué.

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