Accord d’Utilisation

VEUILLEZ LIRE ATTENTIVEMENT LE PRÉSENT ACCORD D’UTILISATION (« ACCORD ») AVANT D’UTILISER LES SERVICES ET LES LOGICIELS MIS À DISPOSITION PAR testiqs (« SITE WEB »). EN ACCÉDANT AU SITE WEB OU EN L’UTILISANT, VOUS ACCEPTEZ LES CONDITIONS DU PRÉSENT ACCORD. SI VOUS N’ACCEPTEZ PAS CES CONDITIONS, VOUS NE POUVEZ PAS ACCÉDER AU SITE WEB NI TÉLÉCHARGER, INSTALLER OU UTILISER LE LOGICIEL.

Introduction

1. testiqs se réserve le droit de mettre à jour et de modifier le présent Accord à tout moment et sans préavis. Si vous n’acceptez pas ces modifications, vous ne pouvez pas utiliser les Services ou le Logiciel déjà obtenus ; si vous continuez à accéder au site ou à l’utiliser, vous serez réputé avoir accepté les modifications du présent Accord.

2. Tous les droits et titres relatifs aux Services et au Logiciel (y compris, sans s’y limiter, les logos, images, photographies et textes intégrés au Logiciel) appartiennent à testiqs et/ou à ses fournisseurs et sont protégés par les lois sur la propriété intellectuelle et les traités internationaux.

3. Nonobstant ce qui précède, tout Logiciel doté d’un contrat de licence utilisateur final distinct est régi par ce contrat distinct, qui prévaut sur les présentes dispositions dans la mesure où il l’exige.

1. Compte

En créant un compte testiqs ou en accédant aux Services hébergés et en les utilisant, vous vous engagez à assurer la sécurité de votre compte et de son contenu. Vous êtes entièrement responsable de toutes les activités effectuées via votre compte, ainsi que de toute autre action liée aux services. Vous ne devez pas décrire ou attribuer du contenu à votre compte d’une manière trompeuse ou illégale, notamment en cherchant à tirer profit du nom ou de la réputation d’autrui ; testiqs peut modifier ou supprimer tout contenu ou photo qu’il juge inapproprié ou illégal, ou susceptible d’engager la responsabilité de testiqs. Vous devez informer immédiatement testiqs de toute utilisation non autorisée de votre compte ou de toute autre violation de sécurité.

testiqs ne pourra être tenu responsable d’aucun acte ou omission de votre part, y compris de tout dommage de quelque nature que ce soit résultant de tels actes ou omissions.

2. Mot de passe

Votre mot de passe protège votre compte ; vous êtes seul responsable de sa confidentialité et de sa sécurité. Vous reconnaissez être responsable de toute utilisation (y compris toute utilisation non autorisée) de votre identifiant et de votre mot de passe sur le Service. Si votre identifiant ou votre mot de passe est perdu ou volé, ou si vous pensez qu’un tiers a accédé à votre compte sans autorisation, vous devez nous en informer immédiatement et changer votre mot de passe dès que possible.

3. Cookies

Nous utilisons des cookies pour améliorer l’expérience utilisateur et analyser le trafic du site. Les cookies permettent la fonctionnalité de certaines zones et facilitent la navigation. En accédant à testiqs et à ses Services, vous acceptez l’utilisation de cookies conformément à la Politique de Confidentialité de testiqs.

4. Confidentialité

La protection de votre vie privée nous tient à cœur. Vos données sont utilisées pour améliorer notre service. En accédant à nos Services ou en utilisant notre Logiciel, vous acceptez la collecte et l’utilisation des informations conformément à la Politique de Confidentialité.

5. Coordonnées

Pour toute question, veuillez nous contacter ; nous vous répondrons dans les plus brefs délais.

Les remboursements ne sont disponibles que pour un premier achat. Si vous avez déjà été remboursé puis avez racheté ultérieurement, aucun nouveau remboursement ne sera accordé.

Les remboursements seront effectués sur votre mode de paiement initial. Les délais de traitement peuvent varier selon la politique du prestataire de paiement.

6. Service après-vente

L’application testiqs fournit une assistance technique 24 h/24 et 7 j/7. En cas de problème lors de l’utilisation de nos services ou de notre logiciel, vous pouvez nous contacter par e-mail ou via notre système d’assistance en ligne.

Nous nous engageons à répondre sous 24 heures à compter de la réception de votre demande. Notre équipe technique fera de son mieux pour résoudre votre problème.

Nous assurons la correction des problèmes imputables à nos services ou à notre logiciel.

Pour les problèmes dus à des causes imputables à l’utilisateur, nous proposons une assistance technique payante. Le coût dépendra de la complexité et du temps nécessaire à la résolution.

7. Coordonnées

Pour toute question, veuillez nous contacter et nous vous répondrons au plus vite.