Bevor Sie ein Abonnement abschließen

Um unsere Webdienste zu nutzen, müssen Sie ein Konto registrieren und den Bestellvorgang abschließen, einschließlich der Angabe gültiger Zahlungsinformationen.

Wenn Sie unsicher sind, ob Sie fortfahren möchten, empfehlen wir, Ihr Abonnement vor Ablauf der Test- oder Abrechnungsperiode zu kündigen, um unerwünschte Gebühren zu vermeiden.

Wir legen alle Preisdetails klar offen, bevor eine Zahlung erfolgt.

Abonnement und automatische Verlängerung

Abonnements verlängern sich automatisch monatlich. Wenn Sie nicht fortfahren möchten, kündigen Sie bitte Ihr Abonnement mindestens 24 Stunden vor Ablauf der aktuellen Abrechnungsperiode.

So kündigen Sie:

1. Melden Sie sich in Ihrem Konto an

2. Klicken Sie oben rechts auf Ihr Profilsymbol

3. Gehen Sie zu „Mitgliedschaftsplan“

4. Klicken Sie auf Abonnement kündigen

Nach der Kündigung bleibt Ihr Plan bis zum Ende des aktuellen Abrechnungszeitraums aktiv, und es fallen keine weiteren Kosten an.

Wichtig: Wenn Sie vergessen, rechtzeitig zu kündigen, wird die nächste Abrechnung dennoch fällig. Wir empfehlen daher dringend, frühzeitig zu kündigen, wenn Sie unsicher sind.

Zahlungsbedingungen

Wir akzeptieren Zahlungen per Visa, MasterCard, American Express und anderen gängigen Debit-/Kreditkarten. Zahlungen werden sicher über Stripe oder PayPal abgewickelt – wir speichern Ihre Zahlungsdaten nicht.

Alle Konten basieren auf Vorauszahlung, und die Zahlung muss abgeschlossen sein, bevor die Dienste aktiviert werden.

Rückerstattungsrichtlinie

Bitte lesen Sie dies vor der Zahlung

Da unsere Dienstleistungen mit Echtzeitkosten (an Drittanbieter) verbunden sind, sind Rückerstattungen nicht garantiert, sobald der Dienst genutzt wurde oder die Testphase beendet ist.

Um versehentliche Kosten zu vermeiden, kündigen Sie Ihr Abonnement bitte im Voraus, wenn Sie unsicher sind.

Keine Rückerstattung in folgenden Fällen:

Sie haben möglicherweise Anspruch auf eine Rückerstattung, wenn:

Wenn Sie unsere Webdienste während der Testphase genutzt und Ihr Abonnement nicht gekündigt haben, wodurch eine vollständige Abrechnung erfolgte, besteht kein Anspruch auf Rückerstattung.

Wir gewähren keine Rückerstattungen für Abonnements, sobald der Dienst aktiviert oder die Testphase beendet ist. （Bitte beachten Sie, dass unser Service bei jeder Nutzung tatsächliche Kosten verursacht, die wir an Drittanbieter zahlen.）

Unsere Empfehlung bei Unsicherheit

Wir verstehen, dass unsere Dienste nicht für jeden geeignet sind. Wenn Sie nicht fortfahren möchten, kündigen Sie bitte Ihr Abonnement vor dem nächsten Abrechnungszeitraum. So stellen Sie sicher, dass Ihnen keine Kosten für nicht genutzte Leistungen entstehen.

So kündigen Sie:

1. Melden Sie sich auf der Website an

2. Klicken Sie auf das Profilsymbol (oben rechts)

3. Gehen Sie zu „Mitgliedschaftsplan“

4. Klicken Sie auf Kündigen

Nach der Kündigung bleibt Ihr Abonnement bis zum Ende des aktuellen Abrechnungszeitraums aktiv, und es fallen keine weiteren Kosten an.

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Kontaktieren Sie uns jederzeit unter support@testiqs.com