Voordat u zich abonneert

Om gebruik te maken van onze websitediensten moet u een account registreren en het bestelproces voltooien, inclusief het indienen van geldige betalingsinformatie.

Als u twijfelt of u wilt doorgaan, raden we u aan uw abonnement te annuleren voor het einde van de proef- of factureringsperiode om ongewenste kosten te vermijden.

We zullen alle prijsdetails duidelijk bekendmaken voordat een betaling wordt gedaan.

Abonnement en automatische verlenging

Abonnementen worden automatisch maandelijks verlengd. Als u niet wilt doorgaan, annuleer dan uw abonnement ten minste 24 uur voor het einde van de huidige factureringsperiode.

Om te annuleren:

1. Log in op uw account

2. Klik op het profielpictogram rechtsboven

3. Ga naar "Lidmaatschapsplan"

4. Klik op Abonnement annuleren


Na annulering blijft uw plan actief tot het einde van de huidige factureringscyclus en worden er geen verdere kosten in rekening gebracht.

Belangrijk: Als u vergeet te annuleren voor verlenging, worden de volgende factureringskosten nog steeds in rekening gebracht. We raden u sterk aan vroeg te annuleren als u twijfelt over het voortzetten.

Betalingsvoorwaarden

We accepteren betalingen via Visa, MasterCard, American Express en andere grote debet-/creditcards. Betalingen worden veilig verwerkt via Stripe of PayPal — we slaan uw betalingsgegevens niet op.

Alle accounts werken op basis van vooruitbetaling en de betaling moet worden voltooid voordat diensten worden geactiveerd.

Terugbetalingsbeleid

Lees dit voordat u een betaling doet

Omdat onze diensten realtimekosten met zich meebrengen (betaald aan externe providers), zijn terugbetalingen niet gegarandeerd zodra de service is gebruikt of de proefperiode is afgelopen.

Om onbedoelde kosten te vermijden, annuleer uw abonnement op voorhand als u twijfelt over het voortzetten.

Geen terugbetalingen in de volgende gevallen:

U komt mogelijk in aanmerking voor een terugbetaling als:

  • Als u websitediensten heeft gebruikt tijdens de proefperiode en uw abonnement niet heeft geannuleerd, wat heeft geleid tot kosten voor het volledige plan, heeft u geen recht op terugbetaling.
  • We bieden geen terugbetalingen voor abonnementsbetalingen zodra de service is geactiveerd of de proefperiode is afgelopen. (Let op dat onze service bij elk gebruik werkelijke kosten met zich meebrengt die we betalen aan externe providers.)
  • We raden u aan te annuleren als u twijfelt

    We begrijpen dat onze diensten misschien niet voor iedereen geschikt zijn. Als u niet wilt doorgaan, annuleer dan uw abonnement voor de volgende factureringscyclus. Dit zorgt ervoor dat u niet wordt gefactureerd voor iets wat u niet van plan bent te gebruiken.


    Om te annuleren:

    1. Log in op de website

    2. Klik op het profielpictogram (rechtsboven)

    3. Ga naar "Lidmaatschapsplan"

    4. Klik op Annuleren

    Na annulering blijft uw abonnement actief tot het einde van de huidige factureringsperiode en worden er geen verdere kosten in rekening gebracht.

    Hulp nodig?

    Neem op elk moment contact met ons op via support@testiqs.com